Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje?

Správcem osobních údajů je Nicole Hammerová, IČ: 21594112, se sídlem Znojmo (dále jen „správce“ nebo „já“). Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými zákony České republiky.

2. Jaké údaje zpracovávám?

Pro účely vyřízení vaší objednávky a související komunikace zpracovávám:

• jméno a příjmení

• adresu pro doručení

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• informace o objednávce (zboží, platby, doprava)

3. Proč osobní údaje potřebuji?

Vaše údaje zpracovávám pouze za těmito účely:

• k vyřízení a doručení objednávky

• pro komunikaci ohledně objednávky nebo dotazů

• pro splnění zákonných povinností (např. daňová a účetní evidence)

• v případě vašeho souhlasu také pro odpovědi a komunikaci na sociálních sítích nebo zasílání novinek

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

• Údaje z objednávek uchovávám po dobu 5 let kvůli zákonné archivaci (účetnictví).

• Ostatní údaje (např. z dotazů přes e-mail/Instagram) uchovávám jen po dobu nezbytně nutnou k vyřízení požadavku.

5. Komu jsou údaje předávány?

• Vaše údaje mohu sdílet s poskytovateli služeb, které potřebuji k provozu e‑shopu, např.:

  • dopravci (např. Zásilkovna)

  • provozovateli platební brány (v případě platby kartou)

• Vaše údaje nikdy neposkytuji třetím stranám pro marketingové účely.

6. Jaká máte práva?

Máte právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům

• požádat o opravu nepřesných údajů

• požádat o výmaz (tzv. „právo být zapomenut“)

• vznést námitku proti zpracování

• požádat o omezení zpracování

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

7. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat:
📧 e‑mail: satenovka@gmail.com
📱 Instagram: @satenovka